Ordini, rinnovi e richieste

Gestione delle rinnovazioni e abbonamenti digitanimal

Per quanto riguarda le rinnovazioni, queste avvengono a partire da 12 mesi dalla data di acquisto del dispositivo.

I servizi di abbonamento Digitanimal includono connettività, sostituzione della batteria, manutenzione della piattaforma e supporto al cliente. Inoltre, offriamo sconti in base alle unità acquistate.

La quota viene addebitata integralmente all’inizio dell’anno in cui avviene il rinnovo. Il mancato rinnovo di uno dei servizi comporta la cancellazione definitiva dell’account dell’utente. Per la riattivazione dei servizi, sarà necessario pagare le quote arretrate più un supplemento per dispositivo.

Non esitare a contattare il nostro team per ulteriori dettagli sulle opzioni di rinnovo disponibili. Saremo felici di fornirti tutte le informazioni necessarie e rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere.